Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА НА ЛОНГ ОЙЛ ЕООД

1. Общи положения

1.1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между ЛОНГ ОЙЛ ЕООД (наричано по-долу „Дружеството“), със седалище и адрес на управление: гр. Искър, ул.Трифон Ангелов 31, и потребителите на онлайн магазина на адрес: gorun.bg.

1.2. С извършването на поръчка чрез онлайн магазина, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

2. Продукти и цени

2.1. Всички продукти, предлагани в онлайн магазина, са с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.

2.2. Дружеството си запазва правото да променя цените без предварително уведомление. Промените не засягат поръчки, които вече са потвърдени.

2.3. Продуктите са вина на ЛОНГ ОЙЛ ЕООД, предлагани с висококачествени опаковки и съобразени с действащото законодателство.

3. Поръчки

3.1. Поръчките могат да бъдат направени чрез уебсайта на магазина, след регистрация или като гост потребител.

3.2. За да бъде валидна поръчката, е необходимо клиентът да предостави коректна информация за доставка и контакт.

3.3. ЛОНГ ОЙЛ ЕООД си запазва правото да отказва поръчки при изчерпана наличност, некоректно подадени данни или други основателни причини, като клиентът ще бъде уведомен за това.

4. Плащане

4.1. Онлайн магазинът предлага следните методи на плащане:

• Наложен платеж при доставка.
• Банков превод.
• Онлайн плащане с дебитна/кредитна карта.

4.2. Плащанията се считат за успешно извършени след получаване на потвърждение от съответната финансова институция.

5. Доставка

5.1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочения от клиента адрес или офис на куриера.

5.2. Срокът за доставка е между 2 и 5 работни дни, освен ако не е изрично упоменато друго.

5.3. Доставката е за сметка на клиента, освен ако не е указано друго.

6. Отказ от покупка и връщане

6.1. Клиентът има право да се откаже от покупката в рамките на 14 дни от датата на получаване, съгласно Закона за защита на потребителите.

6.2. Продуктите трябва да бъдат върнати в състояние, в което са получени, с непокътната опаковка и придружаващи документи.

6.3. Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако причината за връщането не е дефект или грешка от страна на Дружеството.

7. Отговорности

7.1. ЛОНГ ОЙЛ ЕООД не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение на поръчката поради форсмажорни обстоятелства.

7.2. Дружеството не носи отговорност за промени в характеристиките на продуктите, извършени от производителите.

8. Защита на личните данни

8.1. ЛОНГ ОЙЛ ЕООД обработва личните данни на клиентите съгласно Политиката за защита на личните данни, достъпна на уебсайта.

8.2. Личните данни се използват единствено за изпълнение на поръчки и спазване на законодателството.

9. Заключителни разпоредби

9.1. Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни едностранно от ЛОНГ ОЙЛ ЕООД, като промените влизат в сила от датата на публикуването им на уебсайта.

9.2. За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.